GDPR Compliance

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Data Rectification

You can use the link below to update your account data if it is not accurate.

Data Portability

You can use the links below to download all the data we store and use for a better experience in our store.

Access to Personal Data

You can use the link below to request a report which will contain all personal information that we store for you.

Right to be Forgotten

Use this option if you want to remove your personal and other data from our store. Keep in mind that this process will delete your account, so you will no longer be able to access or use it anymore.

Wie lange dauert der Versand?

Unser Versand dauert in der Regel 2–3 Werktage (Deutschland).

Sobald dein Paket verschickt ist, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

🔹 Aufgrund der neuen EU-Verpackungsverordnung (PPWR), die seit August 2026 in Kraft ist, beschränken wir unseren Versand derzeit auf Deutschland.

Liefern Sie auch ins Ausland bzw. innerhalb Europas?

Nein.
Aufgrund der neuen EU-Verpackungsverordnung (PPWR), die seit August 2026 in Kraft ist, beschränken wir unseren Versand derzeit auf Deutschland.

Wir hoffen, internationale Lieferungen in Zukunft wieder anbieten zu können, sobald sich die rechtliche und wirtschaftliche Lage ändert.

Was geschieht bei Abwesenheit bei Lieferung?

Sollten Sie bei der Zustellung nicht anwesend sein, hinterlässt der Zustelldienst eine entsprechende Benachrichtigung. Ihr Paket wird dann entweder:

🔹 in eine Paketstation oder Filiale zur Abholung gebracht
🔹 zu einem späteren Zeitpunkt erneut zugestellt
🔹 oder – sofern eine Abstellgenehmigung vorliegt – in Ihrer Nähe abgelegt

Wo finde ich meinen Gutscheincode?

Sie erhalten Ihren Gutscheincode per E-Mail, sobald Sie sich z. B. für unseren Newsletter anmelden. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Werbeordner, falls Sie die E-Mail nicht finden können.

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